Kontakt
SIEDZIBA SPÓŁKI
Pocztylion-Arka PTE S.A.
ul. Inflancka 4, 00-189 Warszawa
tel. 22 123 6000 – sekretariat
e-mail: pocztylion@pocztylion.com
Adres do korespondencji
W sprawach OFE Pocztylion lub DFE Pocztylion Plus
ul. Bernardyńska 15, 85-940 Bydgoszcz
W sprawach PPK zgodnie ze wskazaniami na formularzach
PKO Finat, ul. Chmielna 89, 00-805 Warszawa lub
PPK Pocztylion, ul. Inflancka 4, 00-189 Warszawa
kontakt z działem obsługi klienta
801 101 801 – infolinia
22 123 60 01 – infolinia dla telefonów komórkowych
w sprawach OFE Pocztylion i IKZE Pocztylion – wyślij wiadomość na pocztylion@pocztylion.com
w sprawach PPK Pocztylion – wyślij wiadomość na ppk@pocztylion.com
Konsultanci Biura Operacyjnego Funduszy oczekują na Państwa telefony od poniedziałku do piątku w godzinach od 9:00 do 17:00. W pozostałych godzinach oraz w dni wolne od pracy infolinia działa w trybie automatycznym.
Poprzez kontakt z infolinią mogą Państwo uzyskać informacje na temat swojego rachunku emerytalnego (OFE, DFE, PPK), dowiedzieć się jak uzupełnić brakujące dane, zgłosić chęć przystąpienia do OFE Pocztylion lub DFE Pocztylion Plus.
Skargi i reklamacje
Zasady rozpatrywania skarg i reklamacji DFE
Zasady rozpatrywania skarg i reklamacji OFE
Zasady składania i rozpatrywania reklamacji uczestników PPK Pocztylion
Polityka informacyjna w kontaktach z klientami
W przypadku kontaktu osobistego zapraszamy do siedziby firmy
Pocztylion-Arka PTE pod adresem: 00-189 Warszawa, ul. Inflancka 4.